Вопросы-ответы
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика для потребителей
Внимание!!! Уважаемые абоненты! В целях более оперативного информирования Вас на интересующую тему, а также при необходимости уточнения деталей для подготовки полного ответа на Ваш вопрос просим оставлять Ваши контактные данные (e-mail, телефон)
Вопрос:
С какой периодичностью проводится плановая проверка расчетных приборов учета электроэнергии у микропредприятия и на основании какого закона?29 августа 2017 г.
С какой периодичностью проводится плановая проверка расчетных приборов учета электроэнергии у микропредприятия и на основании какого закона?
Ответ:
В соответствии с п. 173 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (ред. от 28.08.2017) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»), плановые проверки приборов учета осуществляются сетевой организацией на основанииплана-графика проведения проверок расчетных приборов учета, разработанного сетевой организацией и согласованного с гарантирующим поставщиком.
Согласно п. 172 ПП РФ № 442 проверки расчетных приборов учета включают визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)) и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета требованиям настоящего документа, проверку состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля, а также снятие показаний приборов учета. Указанная проверка должна проводиться не реже 1 раза в год и может проводиться в виде инструментальной проверки.
В соответствии с п. 173 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 (ред. от 28.08.2017) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (вместе с «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»), плановые проверки приборов учета осуществляются сетевой организацией на основании
Согласно п. 172 ПП РФ № 442 проверки расчетных приборов учета включают визуальный осмотр схемы подключения энергопринимающих устройств (объектов по производству электрической энергии (мощности)) и схем соединения приборов учета, проверку соответствия приборов учета требованиям настоящего документа, проверку состояния прибора учета, наличия и сохранности контрольных пломб и знаков визуального контроля, а также снятие показаний приборов учета. Указанная проверка должна проводиться не реже 1 раза в год и может проводиться в виде инструментальной проверки.
Вопрос:
Имеет ли право председатель правления СНТ (Садовое не коммерческое товарищество) изменять тариф на электроэнергию без согласования с членами СНТ, и вообще законно ли это? К примеру, сейчас у нас стоимость одного киловатта электроэнергии 4 руб. 50 коп.11 сентября 2015 г.
Имеет ли право председатель правления СНТ (Садовое не коммерческое товарищество) изменять тариф на электроэнергию без согласования с членами СНТ, и вообще законно ли это? К примеру, сейчас у нас стоимость одного киловатта электроэнергии 4 руб. 50 коп.
Ответ:
Определение размера тарифов для потребителей, которые приравнены к населению (к которым также относятся СНТ), находится в компетенции органов исполнительной власти. В рассматриваемом случае данную функцию осуществляет РЭК Сахалинской области. В соответствие с пп. 4., 4.1, 4.1.1. Приказа РЭК Сахалинской области от 19.12.2014 года №100-Э размер тарифа на электроэнергию для садоводческих товариществ (СНТ) составляет 3 руб. 80 коп. за 1 кВт/ч.
ОАО «Сахалинэнерго» выставляет СНТ плату за потреблённую электроэнергию на основании договоров энергоснабжения в соответствии с вышеуказанным Приказом по действующему тарифу – 3 руб. 80 коп., следовательно, и СНТ обязано рассчитывать своих потребителей по указанному тарифу.
Однако следует отметить, что деятельность СНТ регламентируется Федеральным Законом от 15.04.1998г. №66ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» в котором четко прописан порядок внесения вступительных, членских, целевых, паевых и дополнительных взносов, налогов и платежей, а также ответственность членов такого объединения за нарушение обязательств по внесению указанных взносов.
Определение размера тарифов для потребителей, которые приравнены к населению (к которым также относятся СНТ), находится в компетенции органов исполнительной власти. В рассматриваемом случае данную функцию осуществляет РЭК Сахалинской области. В соответствие с пп. 4., 4.1, 4.1.1. Приказа РЭК Сахалинской области от 19.12.2014 года №
ОАО «Сахалинэнерго» выставляет СНТ плату за потреблённую электроэнергию на основании договоров энергоснабжения в соответствии с вышеуказанным Приказом по действующему тарифу – 3 руб. 80 коп., следовательно, и СНТ обязано рассчитывать своих потребителей по указанному тарифу.
Однако следует отметить, что деятельность СНТ регламентируется Федеральным Законом от 15.04.1998г. №66ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» в котором четко прописан порядок внесения вступительных, членских, целевых, паевых и дополнительных взносов, налогов и платежей, а также ответственность членов такого объединения за нарушение обязательств по внесению указанных взносов.
Вопрос:
В связи с тем , что на балансе учреждения находится ТП с двумя трансформаторами по 630 кВтА с 2013 года оплату за электроэнергию производили по трех ставочному тарифу с 1 января 2015 года ОП «ЭНЕРГОСБЫТ» выставляет счета по одно ставочному тарифу, хотя весь комплекс приборов учета установлен для передачи показаний по трех ставочному тарифу, в приказе РЭК сахалинской области от 24.12.2014 года №130-Э об отмене трех ставочного тарифа ни чего не сказано: Скажите пожалуйста, может ли учреждение производить расчет за электрическую энергию по трех ставочному тарифу? 25 августа 2015 г.
В связи с тем , что на балансе учреждения находится ТП с двумя трансформаторами по 630 кВтА с 2013 года оплату за электроэнергию производили по трех ставочному тарифу с 1 января 2015 года ОП «ЭНЕРГОСБЫТ» выставляет счета по одно ставочному тарифу, хотя весь комплекс приборов учета установлен для передачи показаний по трех ставочному тарифу, в приказе РЭК сахалинской области от 24.12.2014 года №
Ответ:
Расчет объемов потребленной электроэнергии в стоимостном выражении производится в соответствии с действующими тарифами, установленными РЭК Сахалинской области.
Приказом РЭК Сахалинской области от 24 декабря 2014г. №130-Э с 1 января 2015 года утверждены только одноставочные тарифы. По этой причине трехставочные тарифы в расчетах применятся не могут.
Расчет объемов потребленной электроэнергии в стоимостном выражении производится в соответствии с действующими тарифами, установленными РЭК Сахалинской области.
Приказом РЭК Сахалинской области от 24 декабря 2014г. №
Вопрос:
Здравствуйте. Какие приборы рекомендуется использовать при проектирование объектов Сахалинской области? Есть ли список или предпочтения производителя? Т.к. уже частенько приходилось менять приборы на приборы учета Энергомера.26 июня 2015 г.
Здравствуйте. Какие приборы рекомендуется использовать при проектирование объектов Сахалинской области? Есть ли список или предпочтения производителя? Т.к. уже частенько приходилось менять приборы на приборы учета Энергомера.
Ответ:
При проектировании объектов в Сахалинской области проектная организация прописывает марку или тип прибора учета, необходимого к установке.
ОП «Энергосбыт» не преследует цели по установке со стороны потребителя определенного прибора учета.
Однако, приборы учета должны соответствовать требованиям, указанным в главе X «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года № 442.
При проектировании объектов в Сахалинской области проектная организация прописывает марку или тип прибора учета, необходимого к установке.
ОП «Энергосбыт» не преследует цели по установке со стороны потребителя определенного прибора учета.
Однако, приборы учета должны соответствовать требованиям, указанным в главе X «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года № 442.
Вопрос:
Добрый день. Прошу Вас, сообщить порядок такой услуги как оформление акта согласования аварийной и технологической брони, контактную информацию, документы необходимые для оформления и порядок расчёта если таковой существует.15 апреля 2015 г.
Добрый день. Прошу Вас, сообщить порядок такой услуги как оформление акта согласования аварийной и технологической брони, контактную информацию, документы необходимые для оформления и порядок расчёта если таковой существует.
Ответ:
Составление акта АТБ обязательно для всех потребителей, включенных в Указ Губернатора Сахалинской области от 01.07.2014г. № 27 «Об утверждении Перечня потребителей электрической энергии, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям.
Для составления акта аварийной и (или) технологической брони (АТБ) необходимо подать заявку в ОП «Энергосбыт», после чего выставляется счет на оплату услуг . Стоимость услуги по оформлению акта АТБ, согласно действующей калькуляции ОП «Энергосбыт», утвержденной директором ОП «Энергосбыт» А. Н. Малюга., составляет 10 251,11руб.
После оплаты счета, в течение 10–15 дней оформляется акт АТБ, согласовывается и передается потребителю вместе с актом выполненных работ.
Составление акта АТБ обязательно для всех потребителей, включенных в Указ Губернатора Сахалинской области от 01.07.2014г. № 27 «Об утверждении Перечня потребителей электрической энергии, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям.
Для составления акта аварийной и (или) технологической брони (АТБ) необходимо подать заявку в ОП «Энергосбыт», после чего выставляется счет на оплату услуг . Стоимость услуги по оформлению акта АТБ, согласно действующей калькуляции ОП «Энергосбыт», утвержденной директором ОП «Энергосбыт» А. Н. Малюга., составляет 10 251,11руб.
После оплаты счета, в течение 10–15 дней оформляется акт АТБ, согласовывается и передается потребителю вместе с актом выполненных работ.
Вопрос:
Здравствуйте, в данном вопросе представляю интересы организации, которая находится в с. Троицкое. В этом году установили электронный счетчик, по договору обязаны передавать показания и получать счета на бумажном носители являясь к Вам. Для нашей организации этот способ не удобен и очень расточителен, трижды в месяц мы не можем мотаться в г.Южно-Сахалинск. Для физ. лиц у Вас организован электронный документооборот. Почему бы и для юр. лиц не организовать электронную систему передачи показаний потребления электроэнергии и получения соответствующего пакета документов (счетов, счетов-фактур)? 14 июля 2014 г.
Здравствуйте, в данном вопросе представляю интересы организации, которая находится в с. Троицкое. В этом году установили электронный счетчик, по договору обязаны передавать показания и получать счета на бумажном носители являясь к Вам. Для нашей организации этот способ не удобен и очень расточителен, трижды в месяц мы не можем мотаться в г.
Ответ:
Согласно заключенного договора энергоснабжения предусмотрено предоставление показаний приборов учета в письменном виде по установленной форме либо автоматически через систему АСКУЭ, если прибор учета входит в эту систему. Для передачи показаний по электронной почте Вам необходимо внести изменения в действующий договор энергоснабжения. Так же в договор энергоснабжение можно внести дополнение, чтосчет-фактура за потребленную электроэнергию будет направляться Вам на электронный адрес.
Согласно заключенного договора энергоснабжения предусмотрено предоставление показаний приборов учета в письменном виде по установленной форме либо автоматически через систему АСКУЭ, если прибор учета входит в эту систему. Для передачи показаний по электронной почте Вам необходимо внести изменения в действующий договор энергоснабжения. Так же в договор энергоснабжение можно внести дополнение, что
Вопрос:
В дополнение к ранее заданному вопросу — В постановлении № 442 «О ФУНКЦИОНИРОВАНИИ РОЗНИЧНЫХ РЫНКОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ПОЛНОМ И (ИЛИ) ЧАСТИЧНОМ ОГРАНИЧЕНИИ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ», в постановлении N 861 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА …» написано, что акт согласования технологической и (или) аварийной брони согласовывается с сетевой организацией, Вы говорите, что акты согласовываются с энергосбытовой организацией, где это написано? Спасибо.16 января 2014 г.
В дополнение к ранее заданному вопросу — В постановлении № 442 «О ФУНКЦИОНИРОВАНИИ РОЗНИЧНЫХ РЫНКОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ПОЛНОМ И (ИЛИ) ЧАСТИЧНОМ ОГРАНИЧЕНИИ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ», в постановлении N 861 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА …» написано, что акт согласования технологической и (или) аварийной брони согласовывается с сетевой организацией, Вы говорите, что акты согласовываются с энергосбытовой организацией, где это написано? Спасибо.
Ответ:
Согласно договора электроснабжения ОП «Энергосбыт» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии, в связи с чем следует направлять проекты актов согласования технологической и (или) аварийной брони в по адресу ул.Поповича, 112, для рассмотрения их в кратчайшие сроки.
При возникновении затруднений по оформлению актов АТБ и по всем интересующим вопросам обращаться в отдел режимов и контроля ОП «Эпергосбыт» по тел.: (4242) 78–26–60, 78–21–26.
Согласно договора электроснабжения ОП «Энергосбыт» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии, в связи с чем следует направлять проекты актов согласования технологической и (или) аварийной брони в по адресу ул.Поповича, 112, для рассмотрения их в кратчайшие сроки.
При возникновении затруднений по оформлению актов АТБ и по всем интересующим вопросам обращаться в отдел режимов и контроля ОП «Эпергосбыт» по тел.: (4242) 78–26–60, 78–21–26.
Вопрос:
Куда следует направлять проект акта согласования технологической и (или) аварийной брони, в Энергосбыт или ФРС?10 января 2014 г.
Куда следует направлять проект акта согласования технологической и (или) аварийной брони, в Энергосбыт или ФРС?
Ответ:
Проекты актов согласования технологической и (или) аварийной брони следует направлять в ОП «Энергосбыт» по адресу ул.Поповича, 112.
При возникновении затруднений по оформлению актов АТБ и по всем интересующим вопросам обращаться в отдел режимов и контроля ОП «Энергосбыт» по тел: (4242) 78–26–60, 78–21–26.
Проекты актов согласования технологической и (или) аварийной брони следует направлять в ОП «Энергосбыт» по адресу ул.Поповича, 112.
При возникновении затруднений по оформлению актов АТБ и по всем интересующим вопросам обращаться в отдел режимов и контроля ОП «Энергосбыт» по тел: (4242) 78–26–60, 78–21–26.
Вопрос:
Здравствуйте.Вопрос.Вводим продовольственный магазин в подвале жилого комплекса. В данном жилом комплексе своя управляющая компания. Планируем подключение от ВРУ здания. Какова должна быть процедура получения документов на подключение и на установку прибора учета? Можем ли мы заключить договор субабоненства? Если да, то какова форма этого документа?13 декабря 2013 г.
Здравствуйте.Вопрос.Вводим продовольственный магазин в подвале жилого комплекса. В данном жилом комплексе своя управляющая компания. Планируем подключение от ВРУ здания. Какова должна быть процедура получения документов на подключение и на установку прибора учета? Можем ли мы заключить договор субабоненства? Если да, то какова форма этого документа?
Ответ:
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов собственник нежилого помещения в многоквартирном доме вправе в целях обеспечения коммунальными ресурсами принадлежащего ему нежилого помещения в многоквартирном доме заключать договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления (теплоснабжения) непосредственно с ресурсоснабжающими организациями. Указанные договоры заключаются в порядке и в соответствии с требованиями, установленными гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, газоснабжении, теплоснабжении.
За более подробной информацией о порядке заключения договора энергоснабжения Вы можете обратиться в территориальное отделение ОП «Энергосбыт», а также ознакомиться на сайте ОП «Энергосбыт» http://www.srvsbyt.ru в разделе «Юридическим лицам»
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов собственник нежилого помещения в многоквартирном доме вправе в целях обеспечения коммунальными ресурсами принадлежащего ему нежилого помещения в многоквартирном доме заключать договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления (теплоснабжения) непосредственно с ресурсоснабжающими организациями. Указанные договоры заключаются в порядке и в соответствии с требованиями, установленными гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, газоснабжении, теплоснабжении.
За более подробной информацией о порядке заключения договора энергоснабжения Вы можете обратиться в территориальное отделение ОП «Энергосбыт», а также ознакомиться на сайте ОП «Энергосбыт» http://www.srvsbyt.ru в разделе «Юридическим лицам»
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, можно ли на электронный адрес отправлять показания э/э юридическим лицам? Если да, то на какой?24 августа 2013 г.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли на электронный адрес отправлять показания э/э юридическим лицам? Если да, то на какой?
Ответ:
Согласно действующих договоров энергоснабжения предусмотрено только предоставление показаний приборов учета в письменном виде по установленной форме либо автоматически через систему АСКУЭ, если прибор учета входит в эту систему. Для передачи показаний по электронной почте Вам необходимо внести изменения в действующий договор энергоснабжения.
Страницы: | 3 | 2 | 1 | »» Согласно действующих договоров энергоснабжения предусмотрено только предоставление показаний приборов учета в письменном виде по установленной форме либо автоматически через систему АСКУЭ, если прибор учета входит в эту систему. Для передачи показаний по электронной почте Вам необходимо внести изменения в действующий договор энергоснабжения.
