[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Обновленные квитанции от Энергосбыта получат сахалинцы в феврале 2019 года

20 декабря 2018 г.

В феврале 2019 года сахалинцы получат счета за потребленную электроэнергию и услуги по обращению с отходами. При оплате новых квитанций населению представится возможность пользоваться сервисами «Дальневосточной энергетической компании», а также оплачивать счета в кассах Энергосбыта, отделениях Сбербанка и Почты, платежных терминалах и через различные онлайн-системы.

 

Счета за ТКО и электроэнергию будут размещены на одном листе, но потребитель сможет рассчитываться за каждую услугу по отдельному штрих-коду. Использование имеющейся клиентской базы Сахалинэнерго, технических возможностей компании по формированию квитанций и их доставке позволило избежать дополнительных затрат, которые потребовались бы региональному оператору по обращению с ТКО для создания отдельных платежных документов и которые могли бы повлиять на увеличение тарифа.

 

Напомним, со следующего года функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности Сахалинэнерго будет исполнять ДЭК. В соответствии с договором, заключенным энергокомпанией с АО «Управление по обращению с отходами», расчетно-кассовое обслуживание населения за услуги по обращению с ТКО будет осуществлять Энергосбыт.

 

В настоящее время в регионе в единый процесс систематизации одного из самых сложных сегментов коммунальной сферы включен ряд ведомств и компаний, за каждым из которых закреплен свой функционал. Сохранятся эти зоны ответственности и при фазе активной реализации проекта. Поскольку Энергосбыт будет заниматься расчетами платежей, формированием и доставкой квитанций, а также приемом денежных средств, то ответственность компания будет нести исключительно за корректность начислений. АО «Управление по обращению с отходами», региональный оператор в Сахалинской области, – за качество и объем предоставляемых услуг, заключение договоров.

 

Таким образом, если появятся претензии или пожелания к качеству предоставления услуги по вывозу отходов или потребуется заключить соответствующий договор, то необходимо обращаться в офисы регионального оператора, расположенные в каждом муниципальном образовании Сахалинской области. В случае вопросов по некорректным данным в квитанции – неверно указаны ФИО, адрес или площадь помещения, — необходимо обращаться в Энергосбыт. В очном формате консультации можно будет получить в Южно-Сахалинске, Холмске, Углегорске, Поронайске и Тымовском. Жители остальных населенных пунктов смогут решать вопросы через специалистов cаll-центра, который начнет работу в следующем году.

 


Справка

 


Сахалинэнерго — крупнейший гарантирующий поставщик электрической энергии в Сахалинской области, входит в Группу «РусГидро». Сахалинэнерго осуществляет централизованное электроснабжение 17 из 22 муниципальных образований, а также теплоснабжение г. Южно-Сахалинска и с. Восток. Сахалинэнерго объединяет в себе 5 структурных подразделений с количеством работающего персонала около 3,2 тыс. человек.

 

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и за рубежом. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, включая Богучанскую ГЭС, составляет более 39 ГВт.

 

 

http://www.sakh.rao-esv.ru

Маргарита Татарова

Пресс-служба ПАО «Сахалинэнерго»

Тел.: 8 (4242) 78 22 49

Факс: 8 (4242) 78 25 48

tatarova-me@sakh.rao-esv.ru














Copyrights © 2011 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"