[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Сахалинэнергосбыт напоминает частным клиентам о сроках передачи показаний приборов учета

15 ноября 2019 г.

«Сахалинэнергосбыт» (филиал ПАО «ДЭК») напоминает частным клиентам о продлении временного интервала для передачи показаний индивидуальных приборов учета. Теперь для этих целей ежемесячно, с 15-го по 25-е число, граждане могут воспользоваться автоматизированной системой распознавания голоса, отправить СМС-сообщение, без регистрации заполнить соответствующую форму на сайте компании.

В первую очередь дистанционный формат передачи показаний удобен потребителям, к приборам учета которых затруднен доступ. Если контролеры «Сахалинэнергосбыта» не зафиксируют показания, а потребитель не передаст их в установленные сроки, расчет платы будет производиться в течение трёх месяцев по среднемесячному значению, а далее — по установленному в регионе нормативу, к которому применяется повышающий коэффициент 1,5.

Сахалинцы могут выбрать любой из предложенных способов передачи показаний:

  • Информация о показаниях электросчетчиков принимается в автоматизированном режиме по номеру контакт-центра 8–800–77–537–77. Потребителю необходимо в голосовом меню выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). Затем, следуя инструкциям голосового информатора, продиктовать цифровой код, который выделен в рамке в нижней части платежного документа, а далее – четко передавать информацию, запрашиваемую роботом.
  • На сайте ПАО «ДЭК» в раздел «Передача показаний», который активен только в установленные сроки передачи показаний, можно зайти без регистрации.
  • СМС-сообщение можно отправить на номер +7–914–75–005–00 в формате: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета (до запятой). Например, 110022333 081245 00566.
  • Жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru; по телефону 41–0-20 оператора ЕРИЦ.
  • Кроме того, во всех клиентских офисах «Сахалинэнергосбыта» для передачи показаний установлены специальные ящики.

 

Справка:

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — образовано в 2007 году путём слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО, Сахалинской области. Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны.

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и Республике Армения. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.

 

Отдел информационной политики ПАО «ДЭК»+7 (423) 265–73–35
pr@dvec.ru
www.dvec.ru

 

Пресс-служба филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

8 (4242) 78–20–14

leleka-ea@sahen.ru

 














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"