[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Офисы ПАО «ДЭК» в Сахалинской области продолжают работу в дистанционном режиме

11 июня 2020 г.

С 30 марта и по настоящее время ПАО «ДЭК» предлагает своим клиентам пользоваться удаленными способами обслуживания – прием клиентов в офисах будет начат не ранее стабилизации эпидемиологической обстановки в регионах присутствия компании. Открытие офисов для очного приема клиентов будет происходить на каждой территории только после принятых соответствующими органами власти решений о смягчении мер самоизоляции и стабилизации ситуации с пандемией в целом.

Несмотря на то, что клиентские офисы пока закрыты, компания провела ряд мероприятий для обеспечения безопасности здоровья посетителей и персонала к началу очного приема. Подготовлен необходимый запас средств индивидуальной защиты для своих специалистов — перчатки, антисептики, персональные защитные лицевые экраны. Во всех зонах ожидания предусмотрено зонирование — специальная разметка, которая устанавливает социальную дистанцию между клиентами. При нахождении в офисах количество клиентов будет определяться исходя из данных зон и минимальной дистанции в 1,5 метра. В помещениях установлены рециркуляторы воздуха и дезинфекторы, все офисы обеспечены дистанционными термометрами.

В настоящее время получить консультацию по любой теме можно в «Интернет-приемной» на сайте ДЭК или по единому номеру 8–800–234–77–77. Собственники жилья в многоквартирных домах при необходимости могут воспользоваться мессенджером WhatsApp для передачи документов, подтверждающих право собственности и площади жилого помещения по номеру 8–914–083–32–63.

Для оплаты счетов без комиссии энергетики предлагают воспользоваться одним из дистанционных способов:

  • в мобильном приложении ПАО «ДЭК»;
  • через интернет-банкинг или мобильные приложения банков;
  • в системе «Город»;
  • в мобильном приложении «Квартплата +».

Подробно – на сайте компании в разделе Оплата.

 

 

 

               Справка

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

 

Лелека Екатерина Александровна

 

Пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

 

E-mail: leleka-ea@sahen.ru

Тел.: 8 (4242) 78–20–14

 

 

Россия, 693000, Южно-Сахалинск, Коммунистический пр., 43

https://www.dvec.ru

 

 

 














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"