[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

ПАО «ДЭК»: начат новый период передачи показаний приборов учета

17 августа 2020 г.

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» обращает внимание граждан: несмотря на снятие в области ряда ограничительных мер по нераспространению коронавирусной инфекции, риски заражений в местах большого скопления людей еще сохраняются. Для передачи показаний гражданам рекомендовано по возможности избегать посещения офисов «ДЭК» и решать вопросы с помощью интерактивных сервисов, узнать о которых подробнее можно на сайте компании в разделе «Услуги онлайн».

Передавать показания приборов учета дистанционно граждане могут с 15 по 25 число каждого месяца, выбрав один из наиболее удобных вариантов:

  • на сайте компании в разделе Передача показаний онлайн (регистрация не требуется);
  • при помощи автоматизированной системы по номеру контакт-центра 8–800–234–7777 при выборе пункта «Передача показаний приборов учета» (кнопка 1);
  • SMS по номеру 8–914–750–05–00 в формате ««номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика»;
  • при помощи чат-бота, который работает через мессенджер Viber;
  • жители Холмского района, которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре, помимо указанных способов могут воспользоваться электронной почтой. Передать показания приборов учета коммунальных ресурсов необходимо на адрес pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru с обязательным указанием номера лицевого счета.

С инструкциями по каждому способу можно ознакомиться на сайте компании в разделе Все способы передачи показаний.

Вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний приборов учета, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в нижнем поле документа в рамке; номер ПУ – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. Важно: при передаче показаний приборов учета фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика.

 

               Справка

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

 

 

Пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

Лелека Екатерина Александровна

 

E-mail: leleka-ea@sahen.ru

Тел.: 8 (4242) 78–20–14

 

Россия, 693000, Южно-Сахалинск, Коммунистический пр., 43

https://www.dvec.ru

 

 

 














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"