[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии сахалинцам на выбор предлагают несколько способов

16 июня 2021 г.

С 15 по 25 июня клиенты филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» могут воспользоваться онлайн сервисами компании для передачи показаний приборов учета электроэнергии. Дальневосточная энергетическая компания рекомендует передавать данные для точного отражения потребленного ресурса при формировании платежных документов.

 

На сегодняшний день сахалинцам предлагается несколько способов передачи показаний на выбор:

 

  • Сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК». Чтобы передавать показания здесь, предварительно необходимо зарегистрироваться. При использовании данного сервиса не требуется ввода дополнительной информации (номер лицевого счета, номер прибора учета), поскольку все данные сохраняются при регистрации.

 

  • По SMS на номер 8–914–750–05–00 в формате: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика.

 

  • По телефону Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8–800–234–77–77: клавиша «1» в тональном наборе переключит на автоматизированный сервис приема показаний, подробная инструкция по работе в котором размещена на сайте компании в разделе Все способы передачи показаний.

 

  • С помощью мобильного приложения ПАО «ДЭК».

 

  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber: на сайте компании в разделе «Передать показания/Все способы» размещены QR-код, ссылка на чат-бот ДЭК в Viber, а также подробная инструкция по работе в сервисе.

 

  • Клиенты ПАО «ДЭК» которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре г. Холмска, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов по электронной почте на адрес pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru.

 

  • На сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Передача показаний» (без регистрации).

 

«Сахалинэнергосбыт» обращает внимание: в рамках развития сервиса услуг и программы по защите персональных данных клиентов с 1 июля 2021 г. ПАО «ДЭК» прекращает прием показаний приборов учета на сайте без регистрации. Показания будут приниматься в Личном кабинете клиента с 15 по 25 число ежемесячно, круглосуточно, без праздников и  выходных.

 

 

Справка

 


Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

 

РусГидро – одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

 

С уважением,

Лелека Екатерина Александровна

Пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

E-mail: leleka-ea@sahen.ru

Тел.: 8 (4242) 78–20–14

Россия, 693000, Южно-Сахалинск, Коммунистический пр., 43

https://www.dvec.ru














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"