[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках передачи показаний

15 июля 2021 г.

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» принимает показания приборов учета электроэнергии в период с 15 по 25 июля. Дальневосточная энергетическая компания рекомендует передавать данные для точного отражения потребленного ресурса при формировании платежных документов. В первую очередь это касается клиентов компании, к приборам учета которых отсутствует свободный доступ.

 

В случае непредставления данных о потреблении за расчетный период в установленные сроки плата за электроснабжение в течение трех периодов рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии. По истечении данного срока при отсутствии показаний прибора учета плата — по нормативу.

 

В рамках развития сервиса услуг и программы по защите персональных данных клиентов с 1 июля 2021 г. ПАО «ДЭК» принимает показания на сайте компании только в Личном кабинете клиента.

 

Помимо данного сервиса сахалинцы для точного отражения потребленного ресурса при формировании платежных документов могут воспользоваться:

 

  • SMS на номер 8–914–750–05–00 в формате: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика.

 

  • Телефоном Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8–800–234–77–77: клавиша «1» в тональном наборе переключит на автоматизированный сервис приема показаний, подробная инструкция по работе в котором размещена на сайте компании в разделе Все способы передачи показаний.

 

  • Мобильным приложением ПАО «ДЭК».

 

  • Чат-ботом ПАО «ДЭК» в приложении Viber: на сайте компании в разделе «Передать показания/Все способы» размещены QR-код, ссылка на чат-бот ДЭК в Viber, а также подробная инструкция по работе в сервисе.

 

  • Клиенты ПАО «ДЭК» которые обслуживаются в Едином расчетно-информационном центре г. Холмска, могут передавать показания приборов учета коммунальных ресурсов также по электронной почте на адрес pokazaniya@kholmsk.sakh.dvec.ru.

 

 

Справка



Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» -  образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

 

РусГидро - одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает 70% электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 38 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке — свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.

 

 

Лелека Екатерина Александровна

 

Пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

 

E-mail: leleka-ea@sahen.ru

Тел.: 8 (4242) 78–20–14

Россия, 693000, Южно-Сахалинск, Коммунистический пр., 43

https://www.dvec.ru














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"