[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Образец платежного документа (ЕПД) с расшифровкой полей

Подробнее »»

С ЯНВАРЯ 2019 ГОДА СБЫТОМ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НА САХАЛИНЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПАО «ДЭК»

Дальневосточная энергетическая компания с 1 января 2019 года выполняет функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности Сахалинэнерго по агентскому договору № ДЭК-71–13/1074 от 10.12.2018. Реорганизация осуществлена в рамках «Программы развития сбытовой деятельности Группы РусГидро на 2017–2019гг», принятой Правлением «РусГидро», в состав которого входят все дальневосточные энергетические компании. Подробнее »»
21 апреля 2020 г.

Клиенты филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» могут передавать показания приборов учета через Viber

ПАО «ДЭК» увеличивает количество удаленных сервисов, при помощи которых можно передавать показания приборов учета электроэнергии. Начиная с текущего месяца клиенты филиала компании «Сахалинэнергосбыт» могут воспользоваться чат-ботом, который работает через мессенджер Viber. Подробнее »»
17 апреля 2020 г.

На Сахалине к административной ответственности за хищения электроэнергии привлечено 7 человек

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», выполняющий по агентскому договору функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Сахалинэнерго», продолжает работу по выявлению фактов хищения электроэнергии и наказанию виновных лиц. С начала года семь человек привлечено к административной ответственности за бездоговорное и безучетное потребление электроэнергии. Подробнее »»
15 апреля 2020 г.

«Сахалинэнергосбыт» просит всех клиентов в апреле передать показания приборов учета самостоятельно

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» обращает внимание частных клиентов компании: в текущем месяце в связи с ограничительными мерами по недопущению распространения коронавирусной инфекции контролеры не будут обходить жилфонд для снятия показаний приборов учета электроэнергии. Энергетики просят всех граждан самостоятельно зафиксировать показания электросчетчиков и передать информацию в «Сахалинэнергосбыт» в период с 15 по 25 апреля. Подробнее »»
13 апреля 2020 г.

Сахалинэнергосбыт: оплатить электроэнергию можно в режиме онлайн и без комиссии

С 30 марта очное обслуживание в офисах ПАО «ДЭК» прекращено в связи с ограничительными мерами по недопущению распространения коронавирусной инфекции. В настоящее время всем клиентам филиала «Сахалинэнергосбыт» доставлены счета за потреблённую электроэнергию. Энергетики напоминают о необходимости оплатить их до 25 апреля и рекомендуют использовать способы онлайн-расчетов, исключающих необходимость посещения пунктов приема платежей. Подробнее »»
10 апреля 2020 г.

Более 15 тысяч звонков поступило в контакт-центр «Сахалинэнергосбыта» с начала года

С января по март 2020 года в контакт-центр филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» поступило более 15 тысяч обращений от клиентов компании. Позвонив по номеру телефона 8–800–77–537–77, жители Сахалинской области передавали показания приборов учета электроэнергии, консультировались по вопросам погашения задолженности, возможности получения квитанций на электронную почту. Подробнее »»
7 апреля 2020 г.

Возможности ЕРИЦ г. Холмска становятся всё более востребованными

За последнюю неделю марта 2020 года еще порядка 50 жителей Холмского района Сахалинской области — клиенты Единого расчетно-информационного центра ПАО «ДЭК», зарегистрировались в Личном кабинете (как на сайте компании, так и в мобильном приложении). В настоящее время около 1,5 тыс. граждан с помощью данного сервиса могут получать актуальную информацию о лицевом счете, включая историю платежей и начислений, передавать показания приборов учета, отслеживать возможную задолженность, распечатывать дубликаты квитанций и оплачивать счета. Подробнее »»
6 апреля 2020 г.

Дальневосточная энергетическая компания приостановит начисление пени на время закрытия офисов

С 1 апреля на период временного закрытия своих офисов ПАО «ДЭК» приостанавливает начисление пени за просрочку платежей. Мораторий рассчитан в большей степени на категорию граждан, не имеющих возможности дистанционной оплаты услуг. Штрафные санкции временно не будут начисляться клиентам, получающим счета от ПАО «ДЭК» на услуги электроснабжения (на основании агентского договора с ПАО «Сахалинэнерго»). При этом пени, рассчитанные ранее на уже сложившуюся задолженность, будут предъявляться в счетах на коммунальные услуги. Подробнее »»
2 апреля 2020 г.

Клиенты ПАО «ДЭК» в Сахалинской области решают вопросы дистанционно

На телефоны горячей линии «Сахалинэнергосбыт» (филиал ПАО «ДЭК») ежедневно поступает порядка ста звонков от жителей Сахалинской области. Основная тематика обращений: сверка расчетов за потребленную электроэнергию, способы и места оплаты квитанций в период действия карантина, а также возможности получения квитанций на электронную почту. По словам энергетиков, количество звонков на сегодняшний день не превышает привычных показателей по сравнению с предыдущими месяцами. Подробнее »»
2 апреля 2020 г.

Ведущий инженер группы охраны труда Сахалинэнергосбыта — в рейтинге Лучших специалистов по охране труда в России

Ведущий инженер группы охраны труда филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» Зыкова Л. Н. приняла участие во Всероссийской олимпиаде «Лучшие в охране труда – 2019». В рейтинге Дальневосточного Федерального округа она заняла 4 место. Подробнее »»
30 марта 2020 г.

Офисы ДЭК переходят на дистанционное обслуживание клиентов

В связи с распространением коронавирусной инфекции, решениями Правительства РФ и связанными с пандемией ограничительными мерами ПАО «ДЭК» вынуждено временно перейти на дистанционное обслуживание граждан для защиты здоровья клиентов и сотрудников компании. С 30 марта специалисты очного обслуживания будут вести работу с гражданами только в удаленном режиме. В офисах компании прием временно будет приостановлен. Для взаимодействия и решения всех возникающих вопросов ДЭК рекомендует использовать имеющиеся электронные сервисы и телефоны горячей линии. Подробнее »»
Страницы: «« | 59 | 58 | 57 | 56 | 55 | 54 | 53 | 52 | 51 | 50 | 49 | »»














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"