[Личный кабинет]

Личный кабинет ПУ АСКУЭ находится тут













Новости

Образец платежного документа (ЕПД) с расшифровкой полей

Подробнее »»

С ЯНВАРЯ 2019 ГОДА СБЫТОМ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НА САХАЛИНЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПАО «ДЭК»

Дальневосточная энергетическая компания с 1 января 2019 года выполняет функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности Сахалинэнерго по агентскому договору № ДЭК-71–13/1074 от 10.12.2018. Реорганизация осуществлена в рамках «Программы развития сбытовой деятельности Группы РусГидро на 2017–2019гг», принятой Правлением «РусГидро», в состав которого входят все дальневосточные энергетические компании. Подробнее »»
20 мая 2020 г.

В апреле увеличилось число обращений к сервисам ПАО «ДЭК» для передачи показаний приборов учета

В апреле рост количества переданных показаний приборов учета электроэнергии клиентами филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» посредством сервисов компании составил 284%. Самыми популярными сервисами стали Сайт ПАО ДЭК, СМС-сообщения, а также автоматическая система голосового распознавания (по телефону контакт-центра). Подробнее »»
13 мая 2020 г.

Сахалинэнергосбыт напоминает о сроках и способах оплаты электроэнергии

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает, что в настоящее время офисы компании закрыты для очного обслуживания, однако ряд сервисов позволяет многие вопросы решать дистанционно. Так, в разделе Оплата размещены ссылки на ресурсы, где без комиссии в режиме онлайн можно рассчитаться за электроэнергию и услугу по обращению с ТКО в установленные сроки – до 25-го мая. Подробнее »»
12 мая 2020 г.

Сахалинэнергосбыт информирует клиентов о смене номера телефона контакт-центра

С мая 2020 года в работу вводится единый контакт-центр для всех филиалов ПАО «ДЭК». Теперь клиентам «Сахалинэнергосбыта» для решения вопросов энергосбытовой деятельности необходимо обращаться по номеру многоканального телефона: 8–800–234–7777. Звонки на единую линию бесплатны для жителей всех муниципальных образований области как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Подробнее »»
8 мая 2020 г.

Растет количество клиентов Сахалинэнергосбыта, получающих квитанции по электронной почте

За прошедший месяц более чем на 12% увеличилось количество частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», получающих по электронной почте квитанции на оплату потребленной электроэнергии и услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Подробнее »»
29 апреля 2020 г.

«Реабилитация» приборов учета, «пеневые каникулы» и «неприкасаемость» частных клиентов – в законодательные акты внесены изменения

В связи с мерами поддержки, принимаемыми Правительством РФ в отношении граждан в условиях пандемии, в Правила предоставления коммунальных услуг были внесены изменения. В частности — Постановление Правительства № 424 от 2 апреля 2020 года внесло изменения в работу с частными клиентами: приостановлено начисление пеней, а также распломбировка и вывод из расчетов приборов учета с истекшим межповерочным интервалом. Подробнее »»
29 апреля 2020 г.

В апреле значительно выросло количество пользователей интернет-сервисов ПАО «ДЭК»

За прошедший месяц — с момента перехода всех клиентских офисов Дальневосточной энергетической компании (входит в Группу РусГидро) на удаленный режим работы в связи с профилактикой распространения коронавирусной инфекции, значительно выросло количество клиентов, пользующихся интернет-сервисами. Самыми востребованными стали Передача показаний онлайн, Интернет-приемная и Подписка на электронную квитанцию на сайте ПАО «ДЭК». Подробнее »»
28 апреля 2020 г.

На сайте ПАО «ДЭК» обновлен антирейтинг предприятий ЖКХ

На сайте ПАО ДЭК обновлен Антирейтинг предприятий ЖКХ и ВКХ Дальнего Востока. В списке должников есть и сахалинские компании. Подробнее »»
27 апреля 2020 г.

На сайте ПАО «ДЭК» размещены дополнительные контакты для корпоративных клиентов Сахалинской области

На сайте ПАО «ДЭК» обновлена информация для корпоративных клиентов филиала «Сахалинэнергосбыт». Раздел Офисы. Обслуживание дополнен контактами специалистов расчетных отделов филиала. По указанным телефонам и адресам электронной почты юридические лица могут передавать данные о показаниях приборов учета электроэнергии. Подробнее »»
23 апреля 2020 г.

ПАО «ДЭК»: устаревшим счетчикам дальневосточников «продлевают жизнь»

Дальневосточная энергетическая компания продлевает до конца 2020 года прием показаний приборов учета, у которых истек или истекает межповерочный интервал. Данная мера распространяется на приборы учета, чья поверка должна состояться после 6 апреля 2020 года и не распространяется на «устаревшие» до этой даты приборы учета. Во время приема показаний данные таких счетчиков будут приняты в расчет. Напоминаем, новый период приема показаний уже начался и продлится до 25 апреля (включительно). Клиентам необходимо передать показания в ПАО «ДЭК» любым из удобных способов. Подробнее »»
22 апреля 2020 г.

На сайте ПАО «ДЭК» размещены апрельские рейтинги сахалинских исполнителей коммунальных услуг

«Дальневосточная энергетическая компания» обновила на своем сайте раздел Рейтинги исполнителей коммунальных услуг Сахалинской области. Подробнее »»
Страницы: «« | 59 | 58 | 57 | 56 | 55 | 54 | 53 | 52 | 51 | 50 | 49 | »»














Все права защищены © 2011-2019 г.
ОП "Энергосбыт" ПАО "Сахалинэнерго"