|
 |
Новости
|
Дальневосточная энергетическая компания с 1 января 2019 года выполняет функции по сбыту электроэнергии в зоне деятельности Сахалинэнерго по агентскому договору № ДЭК-71–13/1074 от 10.12.2018. Реорганизация осуществлена в рамках «Программы развития сбытовой деятельности Группы РусГидро на 2017–2019гг», принятой Правлением «РусГидро», в состав которого входят все дальневосточные энергетические компании.
Подробнее »»
|
|
25 мая 2020 г.
«Дальневосточная энергетическая компания» обновила на своем сайте раздел Рейтинги исполнителей коммунальных услуг Сахалинской области. В списках – добросовестные потребители, а также неплательщики за электроэнергию из числа исполнителей коммунальных услуг — управляющих компаний и ТСЖ, имеющих на 01.05.2020 года просроченную задолженность.
Подробнее »»
|
|
21 мая 2020 г.
Частные клиенты филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», имеющие задолженность за потребленную электроэнергию, могут заключить соглашение о ее реструктуризации. С начала года этой услугой воспользовалось 256 человек, подписавшие документы о поэтапной выплате долга на общую сумму 4,8 млн рублей.
Подробнее »»
|
|
20 мая 2020 г.
В апреле рост количества переданных показаний приборов учета электроэнергии клиентами филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» посредством сервисов компании составил 284%. Самыми популярными сервисами стали Сайт ПАО ДЭК, СМС-сообщения, а также автоматическая система голосового распознавания (по телефону контакт-центра).
Подробнее »»
|
|
13 мая 2020 г.
Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает, что в настоящее время офисы компании закрыты для очного обслуживания, однако ряд сервисов позволяет многие вопросы решать дистанционно. Так, в разделе Оплата размещены ссылки на ресурсы, где без комиссии в режиме онлайн можно рассчитаться за электроэнергию и услугу по обращению с ТКО в установленные сроки – до 25-го мая.
Подробнее »»
|
|
12 мая 2020 г.
С мая 2020 года в работу вводится единый контакт-центр для всех филиалов ПАО «ДЭК». Теперь клиентам «Сахалинэнергосбыта» для решения вопросов энергосбытовой деятельности необходимо обращаться по номеру многоканального телефона: 8–800–234–7777. Звонки на единую линию бесплатны для жителей всех муниципальных образований области как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Подробнее »»
|
|
8 мая 2020 г.
За прошедший месяц более чем на 12% увеличилось количество частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», получающих по электронной почте квитанции на оплату потребленной электроэнергии и услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Подробнее »»
|
|
29 апреля 2020 г.
В связи с мерами поддержки, принимаемыми Правительством РФ в отношении граждан в условиях пандемии, в Правила предоставления коммунальных услуг были внесены изменения. В частности — Постановление Правительства № 424 от 2 апреля 2020 года внесло изменения в работу с частными клиентами: приостановлено начисление пеней, а также распломбировка и вывод из расчетов приборов учета с истекшим межповерочным интервалом.
Подробнее »»
|
|
29 апреля 2020 г.
За прошедший месяц — с момента перехода всех клиентских офисов Дальневосточной энергетической компании (входит в Группу РусГидро) на удаленный режим работы в связи с профилактикой распространения коронавирусной инфекции, значительно выросло количество клиентов, пользующихся интернет-сервисами. Самыми востребованными стали Передача показаний онлайн, Интернет-приемная и Подписка на электронную квитанцию на сайте ПАО «ДЭК».
Подробнее »»
|
|
28 апреля 2020 г.
На сайте ПАО ДЭК обновлен Антирейтинг предприятий ЖКХ и ВКХ Дальнего Востока. В списке должников есть и сахалинские компании.
Подробнее »»
|
|
27 апреля 2020 г.
На сайте ПАО «ДЭК» обновлена информация для корпоративных клиентов филиала «Сахалинэнергосбыт». Раздел Офисы. Обслуживание дополнен контактами специалистов расчетных отделов филиала. По указанным телефонам и адресам электронной почты юридические лица могут передавать данные о показаниях приборов учета электроэнергии.
Подробнее »»
|
Страницы: «« | 64 | 63 | 62 | 61 | 60 | 59 | 58 | 57 | 56 | 55 | 54 | »»
|
